Política de Devoluções e Reembolsos

  1. Política de Devoluções e Reembolsos

    Queremos que fique satisfeito com a sua compra. Caso não esteja completamente satisfeito, pode solicitar uma devolução.

    Período de devolução

    Os clientes têm 14 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução.

    Condições de devolução

    Para ter direito a um reembolso:

    • O artigo não deve ter sido usado.

    • O produto deve estar na sua embalagem original.

    • É necessário apresentar comprovativo de compra.

    Artigos não retornáveis

    Alguns artigos podem não ser elegíveis para devolução por motivos de higiene ou segurança.

    Reembolsos

    Assim que o artigo devolvido for recebido e inspecionado, iremos notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

    Se for aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original no prazo de 5 a 10 dias úteis .

    Envio de devolução

    Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, a menos que o artigo tenha chegado danificado ou incorreto.

    Contacto

    Para pedidos de devolução, por favor contacte:

    E-mail: contact@worldcupzone.shop