Política de devoluciones y reembolsos

  1. Política de devoluciones y reembolsos

    Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar una devolución.

    Período de devolución

    Los clientes disponen de 14 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución.

    Condiciones de devolución

    Para ser elegible para una devolución:

    • El artículo debe estar sin usar.

    • El artículo debe estar en su embalaje original.

    • Se debe proporcionar comprobante de compra.

    Artículos no retornables

    Es posible que algunos artículos no sean elegibles para devolución por razones de higiene o seguridad.

    Reembolsos

    Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

    Si se aprueba, los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles .

    Envío de devolución

    Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo llegue dañado o incorrecto.

    Contacto

    Para solicitudes de devolución, comuníquese con:

    Correo electrónico: contact@worldcupzone.shop